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Cómo leer las medidas de las gafas

Qué significan los números impresos en la patilla de tus gafas (calibre, puente, patilla) y cómo usarlos para elegir online la talla adecuada.

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Qué significan los números impresos en la patilla de tus gafas (calibre, puente, patilla) y cómo usarlos para elegir online la talla adecuada.

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Entregamos tu pedido al transportista en 1-4 días laborables, en 24 horas si el modelo ya está disponible en tienda. En Italia el envío es gratuito.

¿Enviáis también al extranjero?

Sí: a toda Europa, Estados Unidos, Canadá y el resto del mundo. Las tarifas de cada país están en la página Política de envío.

¿Hay aranceles aduaneros?

En la Unión Europea no: el IVA ya está calculado en el pago. Fuera de la UE, los posibles aranceles corren a cargo del destinatario.

Devolución en 14 díasTienes 14 días desde la entrega para devolver las gafas, sin tener que dar explicaciones.

¿Cómo hago la devolución?

Rellena el formulario «Derecho de desistimiento» al final de la página: te enviamos por email la dirección y las opciones de envío.

¿Quién paga el envío de la devolución?

Si cambias de opinión, corre de tu cuenta (si eliges nuestra etiqueta, el coste se descuenta del reembolso). Si el producto es defectuoso o incorrecto, lo pagamos nosotros.

¿Cuándo recibo el reembolso?

Normalmente en cuanto revisamos el paquete y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días desde tu solicitud, con el mismo método de pago.

Pagos segurosPaga con tarjeta, PayPal o Klarna, también en 3 plazos sin intereses.

¿Puedo pagar a plazos?

Sí, en 3 plazos sin intereses con PayPal o Klarna: elige la opción en el momento del pago.

¿Qué métodos de pago aceptáis?

Tarjetas de crédito y débito (Visa, Mastercard, American Express, Maestro), PayPal, Klarna, Apple Pay, Google Pay y Shop Pay.

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