Política de reembolso

🕊️ Devoluciones y reembolsos

📦 Condiciones de devolución

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que fue recibido.
• No debe haber sido usado ni usado.
• Debe incluir todas las etiquetas originales.
• Debe colocarse en su embalaje original.
• Debe ir acompañado de un recibo o comprobante de compra.

Para iniciar el procedimiento de devolución, contáctenos por correo electrónico a: otticalattanzio@gmail.com.
Le proporcionaremos todas las instrucciones y la dirección de envío:
Via Fratelli Cervi, 75 – 76015 Trinitapoli (BT).

🚚 Gastos de envío de devolución

• Devoluciones por cambio de opinión o sin justificación: los gastos de envío corren a cargo del cliente.
  Puedes utilizar un mensajero de tu elección o solicitar nuestra etiqueta de devolución: en este caso, el coste relacionado se descontará del reembolso.
• Devolución por artículo defectuoso, dañado o incorrecto: los gastos de envío corren a cargo de Ottica Lattanzio.
  Le enviaremos una etiqueta prepaga y nos encargaremos de la recogida y sustitución o reembolso.

💳 Reembolsos

Para cualquier duda o necesidad, nuestro equipo está siempre disponible en: info@otticalattanzio.it .